Técnico em Seguros I - Operacional
Descrição da vaga
Empresa de Grande Porte
Responsabilidades e atribuições
Descrição do Cargo:
- Monitorar e controlar ativamente a inadimplência dos prêmios de seguro, atuando na cobrança, regularização de pagamentos, e notificando clientes sobre o risco de cancelamento e perda de cobertura, garantindo o fluxo financeiro e a retenção da carteira da corretora.
- Acompanhar as pendências de emissão realizando a devido registro em sistema
Atividades:
- Acesso diário as seguradoras para emissão de relatórios de inadimplências de prêmio.
- Notificação/Cobrança junto aos comerciais e clientes sobre o prêmio pendente e registro em sistema.
- Acompanhamento e tratamento desta inadimplência, caso seja necessário a alteração dos dados bancários ou abrir chamado via companhia para regularização da parcela, buscando a resolução do problema, junto a cia.
- Acompanhamento através de relatórios dos seguros cancelados por falta de pagamento e notificação ao cliente de que o mesmo está sem cobertura devido ao cancelamento.
- Tratativas junto as seguradas de falhas identificadas no sistema das companhias.
Requisitos e qualificações
Qualificações:
- Ensino médio completo.
- Competências Técnicas / Ferramentas e Sistemas Necessários:
- Atendimento ao cliente
- Comunicação eficaz
- Atenção aos detalhes
- Iniciativa
- Autodisciplina
- Conhecimento pacote office
Informações adicionais
Nossos benefícios:
- Assistência Médica e Odontológica;
- Vale Refeição ou Alimentação com cartão flexível;
- Vale Transporte;
- PLR;
- Total Pass: Planos com academias de primeira linha e preços exclusivos;
- Seguro de Vida;
- Auxílio Creche;
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste de Português
- Etapa 3: Teste Comportamental
- Etapa 4: Entrevista RH
- Etapa 5: Entrevista com o Gestor
- Etapa 6: Entrevista Final
- Etapa 7: Carta Proposta
- Etapa 8: Contratação